Allgemeine Geschäftsbedingungen
Folgende allgemeine Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden / Besitzer und Julius Steinert, Inhaber von „Hundephysio Steinert“:
Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald der Kunde / Besitzer und „Hundephysio Steinert“ eine Terminbuchung vereinbaren; sowohl in mündlicher, telefonischer, als auch in schriftlicher Form wie E-Mail, WhatsApp oder ähnlicher Korrespondenz. Kunde ist diejenige Person, die Besitzer ist und die Anwendungen, für das Tier ab dem Zeitpunkt der Buchung in Anspruch nimmt. Mit der Buchung dieser Dienstleistungen erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. „Hundephysio Steinert“ behält sich eine Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. „Hundephysio Steinert“ verpflichtet sich, das zu therapierende Tier, unter Einhaltung des Tierschutzgesetzes, fach- und artgerecht zu behandeln. Der Kunde gibt bei Abschluss des Vertrages die Versicherung ab, dass er das Recht besitzt über das zu behandelnde Tier und dessen Genesung bzw. Gesunderhaltung zu bestimmen. Der Kunde verpflichtet sich, „Hundephysio Steinert“ alle therapierelevanten Informationen wie bekannte Erkrankungen, fehlende Impfungen, Einschränkungen und Medikationen des Tieres oder Ähnliches anzugeben. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, „Hundephysio Steinert“ alle Eigenschaften des Tieres wie z.B. Bissigkeit ohne Einschränkungen in Kenntnis zu setzen.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und diese folglich auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus).
Bezahlung:
Die Bezahlung muss direkt nach Beendigung jeglicher Therapie in bar, per PayPal oder per Überweisung erfolgen. Eine Rechnung über den Erhalt der Therapiekosten wird innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail zugesendet. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Rücktritt und Erstattung:
Ein Rücktritt von diesem Behandlungsvertrag kann jederzeit unter rechtzeitiger Bekanntgabe und Absage bereits ausgemachter Termine erfolgen. Bei nicht rechtzeitiger Absage erfolgt eine Ausfallgebühr. Der Therapeut kann gem. § 313 BGB aus wichtigem Grund von seinem Leistungsversprechen zurücktreten und den bestehenden Vertrag auflösen.
Terminabsagen:
Termine müssen spätestens 24 Std. vor Behandlungsbeginn abgesagt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass nicht rechtzeitig abgesagte Termine voll in Rechnung gestellt werden. Die Beweispflicht für die rechtzeitige Absage obliegt dem Kunden.
Haftung:
Die Haftung von „Hundephysio Steinert“ beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz des Therapeuten.
Fremdverschulden:
Eine Haftung durch fremdes Verschulden wird gem. § 276 – § 278 BGB ausgeschlossen.
Haftung Verlust oder Beschädigung von Eigentum:
Für den Verlust oder Beschädigung von Eigentum des Besitzers übernimmt „Hundephysio Steinert“ keine Haftung.
Haftung Verletzung / Unfall:
Die Haftung durch „Hundephysio Steinert“ bei Verletzungen und/oder Unfällen des Tiers oder des Hundebesitzers während der Behandlung ist ausgeschlossen. Mit dem Akzeptieren der AGBs bestätigt der Besitzer, dass sowohl für ihn, als auch für das angemeldete Tier eine gültige Haftpflichtversicherung besteht und die jeweiligen Beiträge bezahlt sind. Auf Verlangen sind Haftpflichtversicherungsnachweise des Tieres vorzulegen.
Stand: Februar 2024